(050) 333-88-77
(050) 333-65-13
ovkprom@gmail.com  


Товаров: 0 шт.
На сумму: 0 грн.
Не получается добавить товар в корзину, что делать?
Как пользоваться порталом?
Что происходит после того, как я оформил заказ?
Что делать, если в корзине кроме выбранного мною товара находится еще что-то?
Как производится оплата и доставка?
Что такое подписка на рассылку?
Как пользоваться поиском по сайту?
Для чего нужна функция "Подготовить прайс к печати"?
Для чего нужна функция "Почитать о производителе"?
Для чего нужна функция "Коммерческое предложение"?
Для чего нужна функция "Сравнить товары"?

Не получается добавить товар в корзину, что делать?

Судя по всему, у Вас в браузере запрещено использование cookies, или после того, как Вы отметили необходибый товар в списке, Вы не нажали на кнопку "добавить отмеченные товары в корзину" (она находится под списком товаров).
Чтобы разрешить использование cookies воспользуйтесь нижеприведенными инструкциями:
Если Вы используете Internet Explorer, то зайдите в меню "Сервис"->"Свойства обозревателя"->"Конфиденциальность" и нажмите кнопку "по умолчанию", затем в этомже разделе нажмите на "дополнительно", и снимите галочку(если она стоит) с пункта "Перекрыть автоматическую обработку файлов". После этого нажмите на кнопку "Apply" и снова попробуйте добавить товар в корзину.
Если Вы используете Opera, то зайдите в меню "Инструменты"->"Настройки"->"Дополнительно" и найдите слева раздел cookies, зайдите в него и установите пункты "Принимать все cookies". После этого нажмите на кнопку "OK" и снова попробуйте добавить товар в корзину.

Как пользоваться порталом?

Найдя нужные Вам товары в прайсе, отметьте их галочками (последняя колонка прайса) и нажмите на кнопку "добавить отмеченные товары в корзину" (находится под таблицей прайса). Если Вы отметите товары и просто перейдете в другой раздел они не будут добавлены в корзину.
Чтобы посмотреть на список товаров, добавленных Вами в корзину, нажмите на кнопку "корзина" в верхнем меню любого окна. Вы попали в раздел "корзина". Тут Вы узнаете сколько Вы добавили товаров и на какую сумму. Также можете изменять количество штук данного товара, для этого введите в колонке "коли-во" нужное вам число и нажмите "пересчитать". Если Вы передумали заказывать какие-то товары, то отметьте их галочкой и нажмите "удалить отмеченные", а чтобы очистить всю корзину - "удалить все". После окончания манипуляций со списком заполните поля, отмеченные звездочкой (остальные по желанию), и нажмите "оформить заказ", если после отправки заказа появится сообщение "Заказ был успешно отослан! Корзина очищена.", то заказ был успешно оформлен и отправлен.

Что происходит после того, как я оформил заказ?

В течении часа с Вами свяжется наш сотрудник для подтверждения Вашего заказа, согласования способа оплаты, доставки и других нюансов.

Что делать, если в корзине кроме выбранного мною товара находится еще что-то?

По всей видимости, Вы уже оформляли раньше заказ, но не подтвердили его, поэтому в корзине остался товар, на который заказ не был оформлен до конца. Вам нужно в корзине отметить "галочками" ненужные позиции и нажать кнопку "удалить отмеченные".

Как производится оплата и доставка?

После оформления заказа с Вами свяжется наш менеджер и оговорит наиболее оптимальный для Вас способ оплаты и доставки товара в любую точку страны.

Что такое подписка на рассылку?

Благодаря этой услуге Вы будете получать на свой электронный ящик все самые свежие новости с нашего сайта. Чтобы подписаться на эту услугу необходимо ввести адрес своего электронного почтового ящика в меню "РАССЫЛКА" и нажать кнопку "+".

Как пользоваться поиском по сайту?

В меню "ПОИСК" введите название интересующего Вас товара, после чего выберите один из двух способов поиска - "строгое" соответствие или "не строгое" и нажмите на кнопку "найти" или на значек в виде "лупы". Если Вы выберите "строгое" соответствие - поиск производится согласно всему введенному запросу (по предложению в целом), при "не строгом" соответствии - поиск проводится по составляющим запроса (по словам входящим в предложение). По окончанию поиска будет выведен список словосочетаний соответствующих запросу с ссылками страниц на которых они были найдены.

Для чего нужна функция "Подготовить прайс к печати"?

При нажатии на ссылку "Подготовить прайс к печати" открывается отдельная страница, на которой присутствует только таблица прайса и наши контакты без всего лишнего, после чего можно приступить к печати.

Для чего нужна функция "Почитать о производителе"?

При нажатии на ссылку "Почитать о производителе" открывается отдельная страница, на которой будет отображена наиболее полная информация о производителе представленного обороудования.

Для чего нужна функция "Коммерческое предложение"?

При нажатии на ссылку "Коммерческое предложение" открывается отдельная страница, на ней вы сможете заполнить предложенную форму или узнать адрес электронной почты, на который необходимо выслать данные. По указанным данным мы подготовим коммерческое предложение и свяжемся с Вами.

Для чего нужна функция "Сравнить товары"?

При нажатии на ссылку "Сравнить товары" откроется отдельная страница. Выберите категорию с товарами, которые требуется сравнить. В ниспадающих меню "Название" найдите необходимые Вам товары и нажмите кнопку "сравнить". На странице отобразятся наиболее полные данные о выбранных товарах.

Если Вы не нашли ответ на свой вопросс, то пишите нам на  ap@ovk.com.ua мы с радостью ответим на все Ваши вопросы.